對地板行業而言，與專營模式相比，多元化經營不僅能豐富產品的種類，為消費者提供更為全面的服務，還能讓消費者在裝修時更省心、省時、省力。某地板經銷商表示，通過整合地板、家裝飾品等多種家居產品，采取多元化經營模式，不僅提升了其利潤空間，也滿足了消費者的更多需求。這或許將成為未來市場的主流經營模式。

但是，是否所有的地板店都能通過整合產品、采取多元化經營模式來取得良好的市場效應呢?筆者認為，多元化經營能否成功主要取決于經銷商自身實力及目標市場現狀。

憑目標市場來決策

眾所周知，不同消費群體對地板產品檔次的追求也不盡相同。在中低端市場，消費者不僅注重產品質量也會考慮其價格，追求性價比高的產品。由于中低端消費群體大都是工薪階層，平時忙于工作，所以他們在裝修時更希望地板店能為其提供更為全面的產品及服務，力求省心、省時、省力，獲得更多實惠。由此看來，具備一定實力的中低端地板店采取多元化經營模式，更能吸引大眾消費者關注。



地板企業多元化經營模式需以自身為準繩

而高端消費群體則注重對生活品位的追求，相對于價格來說，他們更偏重于地板產品所蘊涵的深厚文化和表現出的風格特色，這正是高端產品的高附加值所在。所以，做高端市場的地板店，應把市場重心放在為客戶帶來高品質產品和優質服務上。

目前，雖然有些高端地板店為了贏得更大的市場空間開始整合產品，走多元化發展路線，但卻面臨著高昂的經營成本以及更大的市場壓力的考驗。因此，高端地板店要走多元化路線更應慎重考慮，并做好充分準備。

以自身實力為準繩

如果地板店采取多元化的經營模式，那么由于產品種類增加，經營成本必然會加大，比如新聘員工、擴大店面、增加售后服務項目等必定得投入更多資金。若沒有雄厚資本作支撐，很難正常運營，更談不上為客戶提供優質產品和完善的服務了。

有地板經銷商向筆者抱怨，他們也曾嘗試過整體家居館，走多元化經營路線，但是由于資金欠缺、人手不夠，難以維持正常運營，更不能為客戶提供及時、到位的售后服務，以至總體銷量一度下滑，后來不得不回到單一的模式。